Términos del Servicio

Los presentes Términos del Servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo vinculante entre tú («tú», «usuario/a») y ACTV-TEC Ltd. («GayOut», «nosotros», «nuestro/a»), operador de gayout.com y de los servicios asociados (el «Servicio»). Al acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Servicio.

1. Aceptación y elegibilidad

Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción, si fuese superior) para utilizar el Servicio. Al usar el Servicio, declaras que cumples este requisito y que tienes capacidad para celebrar un contrato vinculante.

Si accedes al Servicio en nombre de una organización, declaras y garantizas estar autorizado/a para vincularla; en tal caso, el término «tú» incluye a dicha organización.

2. Descripción del Servicio

GayOut es una guía de viajes LGTBIQ+ que lista locales («sitios clave»), eventos y marchas del Orgullo en todo el mundo. Incluye opiniones generadas por los usuarios, un Planificador de Viaje con IA, un mapa mundial e información de seguridad a nivel de país. Algunas funciones requieren una suscripción de pago Promocionada o Premium por parte del titular del local.

3. Cuentas de usuario y acceso por enlace mágico

El Servicio utiliza autenticación sin contraseña: recibirás un enlace de un solo uso por correo electrónico o podrás acceder con Google. Eres responsable de mantener la confidencialidad de cualquier enlace que recibas y de toda la actividad realizada bajo tu sesión.

Avísanos de inmediato en support@gayout.com si crees que tu cuenta de correo ha sido vulnerada o si se ha utilizado un enlace sin tu autorización.

4. Contenido del usuario y licencia a GayOut

Se entiende por «Contenido del Usuario» cualquier elemento que envíes, subas o publiques en el Servicio, incluidas fichas de sitios clave, fotografías, descripciones, opiniones, valoraciones, comentarios y consejos.

4.1 Titularidad

Conservas la titularidad de tu Contenido del Usuario. No reclamamos la propiedad de ningún texto, foto, vídeo u otro material que aportes.

4.2 Licencia que otorgas a GayOut

Al enviar Contenido del Usuario, concedes a GayOut una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para alojar, almacenar, reproducir, modificar (únicamente para fines de formato y visualización), traducir, distribuir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente y crear obras derivadas de tu Contenido del Usuario, con el único fin de operar, promocionar y mejorar el Servicio. Esta licencia sobrevive a la finalización de tu uso del Servicio respecto del Contenido del Usuario ya publicado.

4.3 Tus declaraciones

Declaras y garantizas que:

• Eres titular o cuentas con todos los derechos necesarios sobre tu Contenido del Usuario.
• Tu Contenido del Usuario no infringe ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas, intimidad o imagen.
• Las opiniones que publicas reflejan tu experiencia real y de primera mano.
• No publicarás contenido que infrinja la Sección 5 (Conductas prohibidas).

4.4 Moderación

Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de revisar, editar, rechazar o retirar cualquier Contenido del Usuario a nuestra entera discreción. Podemos retirar el contenido que consideremos que infringe estos Términos, la legislación aplicable o los estándares de la comunidad.

5. Conductas prohibidas

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

• Vulnerar leyes, reglamentos o derechos de terceros aplicables.
• Enviar fichas o reseñas falsas, o hacerte pasar por otra persona o negocio.
• Publicar contenido ilícito, de odio, difamatorio, acosador, amenazante, sexualmente explícito en el que aparezcan menores u objetable de cualquier otra manera.
• Incurrir en discriminación, discurso de odio o acoso contra cualquier persona o grupo por motivos de orientación sexual, identidad de género, raza, etnia, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida.
• Promocionar bienes o servicios ilegales, incluidas, entre otros, drogas ilegales, armas o servicios de acompañantes no regulados.
• Extraer, rastrear o recopilar datos del Servicio salvo a través de nuestras API públicas y dentro de los límites de uso.
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente de cualquier parte del Servicio.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, arañas, scripts) para acceder al Servicio de un modo que interfiera en su funcionamiento.
• Eludir, desactivar o sortear cualquier medida de seguridad.
• Enviar contenido que contenga virus, malware o cualquier código dañino.
• Utilizar el Servicio para enviar correo masivo no solicitado o spam.
• Falsear tu vinculación con cualquier persona o negocio, incluidas relaciones remuneradas no divulgadas.

Las infracciones podrán conllevar la suspensión o cancelación inmediata de tu acceso, la retirada de tu Contenido del Usuario y la denuncia ante las autoridades policiales cuando proceda.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su diseño, código, funcionalidades, textos, gráficos, logotipos y marcas (salvo el Contenido del Usuario), es propiedad de GayOut o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual en todo el mundo.

El nombre y el logotipo «GayOut» son marcas de ACTV-TEC Ltd. No podrás utilizarlos sin nuestra autorización previa por escrito, salvo en supuestos de uso lícito como la referencia al Servicio en contenido editorial.

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Servicio y utilizarlo con fines personales y no comerciales.

7. DMCA y reclamaciones por derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual y damos respuesta a las notificaciones válidas formuladas al amparo de la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) de Estados Unidos, la Directiva europea sobre derechos de autor y leyes equivalentes.

Si crees que algún contenido del Servicio infringe tus derechos de autor, envía una notificación a nuestro agente designado en dmca@gayout.com, que deberá contener:

1. La identificación de la obra protegida que se alega infringida.
2. La identificación del material presuntamente infractor y su URL en el Servicio.
3. Tus datos de contacto (nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico).
4. Una declaración de que actúas de buena fe creyendo que el uso no está autorizado.
5. Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que estás autorizado/a para actuar por cuenta del titular de los derechos.
6. Tu firma física o electrónica.

Las contranotificaciones podrán presentarse conforme al 17 U.S.C. § 512(g). A los usuarios reincidentes se les revocará el acceso.

8. Enlaces y servicios de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web de terceros e integrar servicios de terceros (entre otros, PayPal, Google Maps, OpenStreetMap, Anthropic, TripAdvisor y hCaptcha). No controlamos a esos terceros y no respondemos de sus contenidos, políticas o prácticas. Los utilizas bajo tu propia responsabilidad y debes revisar sus condiciones antes de hacerlo.

9. Planes de pago, renovación automática y reembolsos

Los planes de pago (Promocionado a 29 USD/año y Premium a 99 USD/año) se facturan a través de PayPal mediante acuerdos de suscripción recurrente. Al suscribirte, autorizas a PayPal a cargar automáticamente tu medio de pago cada año en la fecha de renovación hasta que canceles.

• Cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de PayPal («Gestionar pagos automáticos»). La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso; mantienes las funciones de pago hasta entonces.
• Garantía de devolución de 14 días: durante los primeros 14 días de cada nueva suscripción, escribe a support@gayout.com para obtener el reembolso íntegro. Transcurridos los 14 días, los reembolsos quedan a nuestra entera discreción.
• Reembolsos prorrateados: no ofrecemos reembolsos prorrateados por períodos parciales.
• Cambios de precio: avisaremos con un mínimo de 30 días de antelación antes de aplicar cualquier cambio de precio a tu próxima renovación.
• Pagos fallidos: si PayPal no consigue cobrar, podremos suspender las funciones de pago tras un período de cortesía y degradar tu sitio clave al nivel gratuito.
• Impuestos: los precios no incluyen IVA, impuesto sobre ventas, GST o gravámenes similares aplicables; eres responsable de los impuestos que correspondan en tu jurisdicción.

10. Exenciones de responsabilidad («TAL CUAL»)

La información sobre la situación legal LGTBIQ+, la seguridad, los locales y los eventos se ofrece a título exclusivamente informativo. Las leyes, los horarios y las políticas de los locales cambian. Verifica siempre la información crítica directamente con el local, las autoridades locales o un profesional jurídico cualificado antes de basarte en ella.

11. Limitación de responsabilidad

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de determinados daños. En tales jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita en la máxima medida que permita la ley.

12. Indemnización

Te comprometes a defender, indemnizar y mantener indemnes a GayOut, sus filiales y sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de o conectados de cualquier modo con: (a) tu uso del Servicio; (b) tu Contenido del Usuario; (c) tu incumplimiento de estos Términos; o (d) tu vulneración de cualquier derecho de tercero, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de intimidad.

13. Modificaciones del Servicio o de los Términos

Podemos modificar, suspender o discontinuar el Servicio (en todo o en parte) en cualquier momento, con o sin previo aviso. También podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante aviso destacado en el sitio o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios supone la aceptación de los Términos actualizados.

14. Extinción

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podremos suspender o cancelar tu acceso de forma inmediata si creemos razonablemente que has incumplido estos Términos, la legislación aplicable o nuestros estándares de comunidad. Tras la extinción, las licencias que has otorgado en la Sección 4.2 subsisten respecto del Contenido del Usuario ya publicado.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Israel, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Sin perjuicio de la Sección 17 (Controversias) y de la Sección 18 (Derecho imperativo de consumo), los tribunales competentes de Tel Aviv-Yafo (Israel) tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia que no se resuelva mediante arbitraje.

16. Resolución de controversias y arbitraje

Antes de presentar cualquier reclamación, te comprometes a ponerte en contacto con nosotros en legal@gayout.com e intentar resolver la controversia de forma amistosa durante un mínimo de 60 días.

Si la controversia no se resuelve, se resolverá definitivamente mediante arbitraje vinculante administrado por el Instituto Israelí de Arbitraje Comercial (IICA) conforme al reglamento vigente en ese momento. El arbitraje se desarrollará en Tel Aviv-Yafo, en lengua inglesa, ante un árbitro único. El laudo podrá hacerse valer ante cualquier tribunal competente.

Sin perjuicio de lo anterior, cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares u otras tutelas en equidad ante cualquier tribunal competente para proteger derechos de propiedad intelectual o información confidencial.

17. Renuncia a acciones colectivas

Tú y GayOut acordáis que cualquier controversia se resolverá de forma individual. Renuncias a cualquier derecho a participar en acciones colectivas, acciones representativas o procedimientos colectivos. El árbitro no podrá acumular reclamaciones ni presidir ningún procedimiento de carácter representativo.

18. Protección de las personas consumidoras (derecho imperativo)

Nada en estos Términos limita los derechos que tengas como persona consumidora y que no puedan renunciarse al amparo del derecho imperativo aplicable. Si eres consumidor/a en la Unión Europea, el Reino Unido, Suiza, Australia, Brasil, Israel u otra jurisdicción con normas de protección al consumidor que se apliquen pese a la elección de ley, dichas normas te resultarán de aplicación y prevalecerán sobre cualquier disposición contraria de estos Términos.

Las personas consumidoras de la UE también pueden recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Control de exportaciones y sanciones

El Servicio puede estar sujeto a controles de exportación y sanciones económicas. Declaras que no te encuentras ni resides habitualmente en un país sujeto a sanciones integrales de Estados Unidos, la UE, el Reino Unido o Israel, ni eres nacional de tal país, y que no figuras en ninguna lista de personas restringidas mantenida por dichos gobiernos.

20. Fuerza mayor

No respondemos por incumplimientos ni demoras en la prestación causados por hechos ajenos a nuestro control razonable, incluidos casos fortuitos, guerra, terrorismo, disturbios, pandemias, actuaciones gubernamentales, caídas de internet o de telecomunicaciones, o interrupciones de servicios de terceros.

21. Independencia de las cláusulas y acuerdo íntegro

Si alguna disposición de estos Términos se considera nula o inejecutable, el resto de las disposiciones se mantendrá plenamente en vigor y la disposición nula se modificará en la mínima medida necesaria para que sea válida y ejecutable. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier condición adicional que aceptes (como los Términos para Titulares), constituyen el acuerdo íntegro entre tú y GayOut en relación con el Servicio y prevalecen sobre cualquier acuerdo anterior.

La renuncia a cualquier disposición no se interpretará como una renuncia continuada ni adicional. Los encabezados son meramente orientativos y carecen de efecto legal.

22. Contacto

Para consultas sobre estos Términos:

• General: info@gayout.com
• Legal: legal@gayout.com
• DMCA: dmca@gayout.com
• Privacidad: privacy@gayout.com

© 2026 GayOut / ACTV-TEC Ltd. Estos Términos se facilitan a título informativo y no constituyen asesoramiento jurídico. Si necesitas asesoramiento legal, consulta a un profesional cualificado.