Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « CGU ») constituent un contrat à valeur obligatoire entre vous (« vous », « utilisateur ») et ACTV-TEC Ltd. (« GayOut », « nous »), exploitant de gayout.com et des services associés (le « Service »). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes CGU. Si vous n'y consentez pas, vous devez vous abstenir d'utiliser le Service.

1. Acceptation & conditions d'accès

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction, s'il est supérieur) pour utiliser le Service. En utilisant le Service, vous déclarez remplir cette condition et avoir la capacité de conclure un contrat à valeur obligatoire.

Si vous accédez au Service pour le compte d'une organisation, vous déclarez et garantissez disposer du pouvoir de l'engager ; dans ce cas, le terme « vous » inclut également cette organisation.

2. Description du Service

GayOut est un guide de voyage LGBTQ+ recensant des établissements (les « hotspots »), des événements et des Marches des Fiertés dans le monde entier. Il propose des avis publiés par les utilisateurs, un Planificateur de voyage doté d'IA, une carte mondiale et des informations de sécurité à l'échelle des pays. Certaines fonctionnalités requièrent un abonnement payant Promoted ou Premium pour le propriétaire de l'établissement.

3. Comptes utilisateurs & connexion par lien magique

Le Service repose sur une authentification sans mot de passe : vous recevez un lien à usage unique par courriel ou vous connectez via Google. Il vous appartient de préserver la confidentialité de tout lien qui vous est envoyé et de l'ensemble des activités effectuées depuis votre session.

Avertissez-nous immédiatement à l'adresse support@gayout.com si vous suspectez que votre boîte mail a été compromise ou qu'un lien a été utilisé sans votre autorisation.

4. Contenus utilisateurs & licence accordée à GayOut

On entend par « Contenus utilisateurs » tout élément que vous soumettez, téléversez ou publiez sur le Service — y compris les fiches de hotspots, photos, descriptifs, avis, notes, commentaires et conseils.

4.1 Titularité

Vous conservez la titularité de vos Contenus utilisateurs. Nous ne revendiquons la propriété d'aucun texte, photo, vidéo ou autre élément que vous nous transmettez.

4.2 Licence consentie à GayOut

En soumettant des Contenus utilisateurs, vous concédez à GayOut une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, transférable, susceptible de sous-licence, perpétuelle et irrévocable permettant d'héberger, de stocker, de reproduire, de modifier (à des fins de mise en forme et d'affichage uniquement), de traduire, de distribuer, de représenter publiquement, d'afficher publiquement et de réaliser des œuvres dérivées de vos Contenus utilisateurs, aux seules fins d'exploiter, de promouvoir et d'améliorer le Service. Cette licence perdure au-delà de la cessation de votre utilisation du Service pour ce qui concerne les Contenus utilisateurs déjà publiés.

4.3 Vos déclarations

Vous déclarez et garantissez que :

• vous êtes titulaire de vos Contenus utilisateurs ou disposez de l'ensemble des droits nécessaires ;
• vos Contenus utilisateurs ne portent atteinte à aucun droit de tiers, notamment droits d'auteur, marques, vie privée ou droits de la personnalité ;
• les avis que vous publiez reflètent votre expérience authentique et de première main ;
• vous ne publierez aucun contenu contrevenant à la Section 5 (Comportements interdits).

4.4 Modération

Nous nous réservons le droit (sans en avoir l'obligation) d'examiner, de modifier, de refuser ou de supprimer tout Contenu utilisateur à notre seule discrétion. Nous pouvons retirer tout contenu que nous estimons contraire aux présentes CGU, à la loi applicable ou aux règles de la communauté.

5. Comportements interdits

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :

• enfreindre une loi, une réglementation ou un droit de tiers applicables ;
• déposer de fausses fiches, de faux avis ou usurper l'identité d'une personne ou d'un commerce ;
• publier un contenu illégal, haineux, diffamatoire, harcelant, menaçant, à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou par ailleurs répréhensible ;
• recourir à la discrimination, au discours de haine ou au harcèlement à l'encontre d'une personne ou d'un groupe en raison de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son origine, de son ethnie, de sa religion, de son handicap ou de toute autre caractéristique protégée ;
• promouvoir des biens ou services illicites, notamment des stupéfiants, des armes ou des services d'escorte non réglementés ;
• extraire, indexer ou collecter des données du Service par tout moyen autre que nos API publiques et dans le respect des limites de débit ;
• procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source d'une quelconque partie du Service ;
• recourir à des outils automatisés (robots, araignées, scripts) qui accèdent au Service d'une manière perturbant son fonctionnement ;
• contourner, désactiver ou neutraliser un dispositif de sécurité ;
• soumettre des contenus contenant virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible ;
• utiliser le Service pour envoyer des messages électroniques non sollicités en masse ou du spam ;
• dénaturer votre lien avec une personne ou un commerce, y compris en dissimulant des relations rémunérées.

Toute infraction peut entraîner la suspension immédiate ou la résiliation de votre accès, la suppression de vos Contenus utilisateurs et un signalement aux autorités compétentes lorsque cela se justifie.

6. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris son design, son code, ses fonctionnalités, ses textes, graphismes, logos et marques (à l'exclusion des Contenus utilisateurs), appartient à GayOut ou à ses concédants et est protégé par les législations relatives à la propriété intellectuelle dans le monde entier.

Le nom et le logo « GayOut » sont des marques d'ACTV-TEC Ltd. Vous ne pouvez les utiliser sans notre autorisation écrite préalable, sauf usage loyal, par exemple pour faire référence au Service dans un contenu éditorial.

Sous réserve du respect des présentes CGU, nous vous concédons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Service et l'utiliser à des fins personnelles et non commerciales.

7. DMCA & réclamations en matière de droits d'auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle et donnons suite aux notifications valables au titre du Digital Millennium Copyright Act (DMCA) américain, de la Directive européenne sur le droit d'auteur et des lois équivalentes.

Si vous estimez qu'un contenu hébergé sur le Service porte atteinte à vos droits d'auteur, adressez une notification à notre agent désigné à dmca@gayout.com en incluant :

1. l'identification de l'œuvre protégée prétendument contrefaite ;
2. l'identification du contenu prétendument contrefaisant et son URL sur le Service ;
3. vos coordonnées (nom complet, adresse, téléphone, courriel) ;
4. une déclaration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée ;
5. une déclaration, sous peine de parjure, attestant l'exactitude des informations et votre habilitation à agir au nom du titulaire des droits ;
6. votre signature physique ou électronique.

Des contre-notifications peuvent être déposées conformément au 17 U.S.C. § 512(g). L'accès des contrevenants récidivistes sera résilié.

8. Liens et services tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites tiers et intégrer des services tiers (notamment PayPal, Google Maps, OpenStreetMap, Anthropic, TripAdvisor, hCaptcha, entre autres). Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces tiers et déclinons toute responsabilité quant à leurs contenus, politiques ou pratiques. Vous les utilisez à vos propres risques et il vous appartient de consulter leurs conditions avant tout engagement.

9. Formules payantes, renouvellement automatique & remboursements

Les formules payantes (Promoted à 29 $/an et Premium à 99 $/an) sont facturées via PayPal au titre d'abonnements à reconduction automatique. En souscrivant, vous autorisez PayPal à prélever automatiquement votre moyen de paiement chaque année à la date de renouvellement, jusqu'à la résiliation.

• Résiliation : vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte PayPal (« Gérer les paiements automatiques »). La résiliation prend effet au terme de la période de facturation en cours ; les fonctionnalités payantes restent accessibles jusque-là.
• Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours : dans les 14 premiers jours de chaque nouvel abonnement, écrivez à support@gayout.com pour obtenir un remboursement intégral. Passé ce délai, les remboursements relèvent de notre seule discrétion.
• Remboursement au prorata : nous ne pratiquons pas de remboursement au prorata pour les périodes partielles.
• Évolution des tarifs : toute modification tarifaire est annoncée au moins 30 jours avant qu'elle ne s'applique au prochain renouvellement.
• Échec de paiement : si PayPal ne parvient pas à prélever, nous pouvons suspendre les fonctionnalités payantes après une période de tolérance et rétrograder votre hotspot vers la formule gratuite.
• Taxes : les prix s'entendent hors TVA, taxe sur les ventes, TPS ou taxes similaires ; il vous incombe d'acquitter les taxes applicables dans votre juridiction.

10. Exclusions de garantie (« EN L'ÉTAT »)

Les informations relatives au statut juridique des personnes LGBTQ+, à la sécurité, aux lieux et aux événements sont fournies à titre indicatif uniquement. Les lois, les horaires et les règles internes des établissements évoluent. Vérifiez systématiquement les informations critiques auprès du lieu concerné, des autorités locales ou d'un avocat qualifié avant de vous y fier.

11. Limitation de responsabilité

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de certains dommages. Dans ces juridictions, notre responsabilité est limitée dans toute la mesure permise par la loi.

12. Indemnisation

Vous vous engagez à défendre, indemniser et tenir indemnes GayOut, ses sociétés affiliées ainsi que leurs dirigeants, mandataires, salariés et agents, de toute réclamation, mise en cause de responsabilité, dommage, perte ou frais (y compris frais d'avocat raisonnables) résultant ou en lien avec : (a) votre utilisation du Service ; (b) vos Contenus utilisateurs ; (c) votre violation des présentes CGU ; ou (d) votre atteinte à un droit de tiers, notamment un droit de propriété intellectuelle ou de vie privée.

13. Modifications du Service ou des CGU

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre le Service (en tout ou en partie) à tout moment, avec ou sans préavis. Nous pouvons également mettre à jour les présentes CGU. Les modifications substantielles seront communiquées par une notification bien visible sur le site ou par courriel, au moins 30 jours avant leur prise d'effet. La poursuite de votre utilisation après l'entrée en vigueur des changements vaut acceptation des CGU mises à jour.

14. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès immédiatement si nous estimons raisonnablement que vous avez enfreint les présentes CGU, la loi applicable ou nos règles de communauté. À la résiliation, les licences concédées par vous à la Section 4.2 perdurent pour ce qui concerne les Contenus utilisateurs déjà publiés.

15. Droit applicable & juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit de l'État d'Israël, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. Sous réserve de la Section 17 (Litiges) et de la Section 18 (Droit impératif de la consommation), les tribunaux compétents de Tel-Aviv-Jaffa, en Israël, disposent d'une compétence exclusive pour tout litige qui ne serait pas tranché par voie arbitrale.

16. Règlement des litiges & arbitrage

Avant toute action, vous acceptez de nous contacter d'abord à legal@gayout.com et de tenter une résolution amiable pendant au moins 60 jours.

À défaut de règlement, le litige sera tranché de manière définitive par un arbitrage exécutoire administré par l'Israeli Institute of Commercial Arbitration (IICA), conformément à son règlement en vigueur. L'arbitrage se tiendra à Tel-Aviv-Jaffa, en langue anglaise, devant un arbitre unique. La sentence pourra être exequaturée devant toute juridiction compétente.

Nonobstant ce qui précède, chaque partie peut solliciter des mesures conservatoires ou en équité devant toute juridiction compétente afin de protéger ses droits de propriété intellectuelle ou ses informations confidentielles.

17. Renonciation à l'action collective

Vous et GayOut convenez que tout litige sera tranché à titre individuel. Vous renoncez à participer à toute action collective, action de groupe ou procédure représentative. L'arbitre ne peut joindre les demandes ni présider une procédure représentative, sous quelque forme que ce soit.

18. Protection du consommateur (droit impératif)

Aucune disposition des présentes CGU ne limite les droits dont vous bénéficiez en tant que consommateur lorsqu'ils ne peuvent être écartés par contrat en application du droit impératif. Si vous êtes consommateur dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse, en Australie, au Brésil, en Israël ou dans toute autre juridiction dont les règles de protection du consommateur s'appliquent nonobstant la loi choisie, ces règles vous sont applicables et prévalent sur toute clause contraire des présentes.

Les consommateurs résidant dans l'UE peuvent également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Contrôle des exportations & sanctions

Le Service peut être soumis aux règles de contrôle des exportations et aux sanctions économiques. Vous déclarez ne pas être établi, ne pas résider habituellement et ne pas être ressortissant d'un pays visé par des sanctions globales américaines, européennes, britanniques ou israéliennes, et ne pas figurer sur une liste de personnes restreintes tenue par l'un de ces gouvernements.

20. Force majeure

Nous ne saurions être tenus responsables d'un manquement ou d'un retard d'exécution causé par des événements échappant à notre contrôle raisonnable, notamment cas de force majeure, guerre, terrorisme, troubles civils, pandémie, mesures gouvernementales, défaillances d'Internet ou des télécommunications, ou interruptions de services tiers.

21. Divisibilité & intégralité de l'accord

Si une disposition des présentes CGU est jugée nulle ou inapplicable, les autres dispositions conservent toute leur force et leur portée, et la disposition concernée sera adaptée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et exécutoire. Les présentes CGU, ainsi que notre Politique de Confidentialité et toute condition supplémentaire que vous acceptez (telles que les Conditions pour Propriétaires), constituent l'intégralité de l'accord conclu entre vous et GayOut concernant le Service et prévalent sur tout accord antérieur.

La renonciation à une disposition ne saurait être interprétée comme une renonciation continue ou ultérieure. Les intitulés sont purement indicatifs et sans valeur juridique.

22. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

• Général : info@gayout.com
• Juridique : legal@gayout.com
• DMCA : dmca@gayout.com
• Vie privée : privacy@gayout.com

© 2026 GayOut / ACTV-TEC Ltd. Les présentes CGU sont fournies à titre informatif et ne constituent pas un conseil juridique. Pour tout besoin de conseil, veuillez consulter un avocat qualifié.